2024年4月3日，金塔市民殷先生将一封感谢信送到了金塔县公路运输管理所，感谢信中这样写道：在这里我首先要感谢张师傅，感谢您的善心和热心，您的帮助让我从恐惧和焦虑中解脱出来，我将永怀感激之情。同时也要感谢交通局、运管所和车行的各位领导，是你们通过辛勤地努力，营造出了一个规范运营，安全出行，礼貌服务的出租车运营环境，为我们金塔精神文明建设做出了巨大的贡献。
事情的经过是这样的，2024年3月30日晚上十点左右，殷先生正在上一年级的女儿在德胜意宾馆附近不慎走失。殷先生和家人万分焦急，在市区内各处寻找了半个多小时无果，正准备拨打110报警电话时，突然接到一个陌生号码来电。原来是出租车司机张勤珍（车号甘FZ8706）在正常巡游过程中途经金塔县中学北门，看见一个小姑娘独自一人走在路上，边走边哭。张师傅立即停车上前询问，小姑娘告诉张师傅自己在往回家走的过程中迷了路，也不敢向过往的路人求助。所幸小姑娘记得自己家人的联系电话，张师傅一边安慰小姑娘不要着急，一边拨打了殷先生的电话，问清楚他现在所在的位置并表示他的女儿目前很安全，请他们放心。随后，张师傅和妻子驾车将孩子安全送到了殷先生身边，这时殷先生一家悬着的心终于放了下来。
事后，殷先生多次表示要当面感谢张师傅都被张师傅婉拒了，他说：“这都是我应该做的，任何人碰到这种情况都会伸出援助之手，尤其是我们出租行业的从业人员，时常会碰到丢失钱物等类似的事件，我们都会尽自己所能地去帮助他们”。殷先生在把感谢信送到运管所的同时，也将一面“助人为乐，大爱无疆”的锦旗送到张勤珍师傅手中，感谢他将孩子送回到自己身边，并祝张师傅好人一生平安。
张勤珍师傅自从事出租车行业以来，始终用自己的真诚和热情服务乘客、服务社会，坚持说好每一句文明用语，用微笑迎接每一位乘客，恪守职业操守，以热情周到的服务赢得了乘客们的广泛赞誉。
今年以来，金塔县大力开展出租车专项整治行动，不断强化执法检查，广泛开展宣传教育，引导广大从业人员将文明优质服务贯穿始终，行业整体素质和服务质量不断提高。
来源：金塔县交通运输局
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