日前，我省78家二级以上汽车客运站、1311条省际市际班线全部接入省级电子客票系统，全面实现道路客运电子客票服务，提前完成交通运输部确定的2024年二级以上汽车客运站和省际市际班线电子客票覆盖率分别达到99%与95%以上的目标任务。至此，全省二级以上汽车客运站和省际市际班线的电子客票覆盖率均达到100%，乘客购票后无需取票，仅凭身份证或电子客票二维码即可检票乘车。
在永昌县客运中心，因为项目工作长期往返兰州—永昌的王大哥没有了往年的烦恼。“之前每次赶时间的时候，最麻烦的就是要取纸质车票，现在有了电子客票就方便了很多嘛，就像坐高铁一样，有身份证就好了。”提着公文包的王大哥不紧不慢地向站务人员边走边点赞。
2024年以来，省道路运输事业发展中心严格按照交通运输部和省交通运输厅有关基本实现道路客运电子客票全覆盖的方案要求，在具备条件的二级以上汽车客运站电子客票全覆盖基础上，持续巩固现有工作成效，不断扩大电子客票覆盖范围。对暂未实现电子客票的6家二级汽车客运站逐站分析原因、采取针对措施，一站一策、攻坚克难，积极协调相关技术服务单位完成电子客票对接工作，实现了全省二级以上汽车客运站电子客票服务全覆盖。
“道路客运电子客票自动检票闸机和移动查验终端不仅让检票工作更便捷，而且提高了我们的服务效率，也在一定程度减少了我们的人力资源成本。”庄浪县客运站的副站长指着电子客票标识介绍说，“乘客一看就知道我们实现了电子客票服务，只拿着身份证就去检票乘车了，特别方便”。
近年来，我省分类采购配备自动检票闸机100台、移动查验终端100台、乘车凭证打印机144台、永居证识读器72台，为电子客票推广应用提供基础设施保障。研究设计并批量印制72份站外宣传挂牌、144份高清宣传贴纸和288份闸机标识贴卡等道路客运电子客票宣传资料，以汽车客运站为中心大力宣传推广应用。
电子客票服务的推广应用一定程度上改善了乘客数字化出行体验，满足了人民群众日益增长的美好出行需要，也是汽车客运站转型升级、提升道路客运服务质效的必然要求。
截至目前，全省累计发售电子客票1179.91万张，出票金额4.98亿元。省道路运输事业发展中心将持续加大宣传推广应用，规范客票数据对接，不断提高道路客运电子客票服务水平和服务质量，把电子客票民生实事拓展延伸到社会公众经济、安全、便捷的美好出行需求中，全力提升群众出行的满意度、幸福感和获得感，提供更有温度的道路运输出行服务。
来源：省道路运输事业发展中心科技信息科 秦牧阳
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