我省2026年汽车维修行业质量服务月活动于3月全面启动，全省各级交通运输部门紧扣活动要求，结合本地行业实际制定特色实施方案，通过多元化举措开展系列活动，在规范行业经营行为、提升服务质量、厚植诚信根基、普及维修知识等方面取得显著成效。
天水市通过新媒体线上宣传和横幅线下造势的方式扩大活动影响力，同步开展预约服务，设立宣传咨询点并发放千余份行业规范、倡议书等资料，普及维修、安全行车及法律法规常识并现场答疑；要求企业践行行业行为规范，强化行业自律，同时深化汽车维修电子健康档案服务系统应用，推进维修信息透明化。
金昌市强化宣传动员，筑牢思想根基，深入解读活动意义、目标及要求，传递质量与服务核心经营理念，营造全员重视质量、把控质量、优化服务的浓厚氛围；压实工作举措，针对维修车间、前台接待等关键岗位明确质量服务管控要点，制定岗位责任清单，形成层层把关、环环相扣的管控体系；结合日常投诉梳理行业突出问题，组织开展全方位自查自纠，建立问题台账并实行销号管理，确保问题整改到位、不留死角。
敦煌市通过张贴悬挂标语、发放宣传物料的形式，全方位营造浓厚的活动氛围，引导辖区维修企业坚守服务初心，以品质服务保障车主出行，携手共筑车主满意、安心的维修消费环境。
阿克塞县开展主题宣传活动，通过走访、现场宣讲为维修企业解读备案须知、行业管理规定等政策法规，提供备案“一对一”指导，结合日常监管宣讲失信惩戒案例，传递诚信经营理念。
此次汽车维修行业质量服务月活动进一步强化了全省汽车维修企业的诚信经营与行业自律意识，有效提升了行业整体服务质量与规范程度。下一步，我省各地交通运输部门还将持续巩固活动成果，健全长效监管与服务机制，持续优化汽车维修消费环境，推动全省汽车维修行业高质量发展再上新台阶。
来源：中心维修检测科 李炯乐 李暾
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