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天水市运管局麦积分局对辖区客货运输企业开展2016年度服务质量信誉考核工作

来源：天水市运管局麦积分局时间：2017-03-24

为进一步加强对辖区道路运输市场的监管，提升行业服务质量，引导和促进道路运输企业加强管理、保障安全、诚信经营、优质服务，根据省、市要求，分局成立考核小组，从3月20日开始，对辖区1家汽车站、2家客运企业、3家出租车企业、1家公交企业和18家货运企业，开展2016年度服务质量信誉考核工作。

为做好此次服务质量信誉考核工作，考核前，分局进行了专题安排部署，要求辖区各运输企业高度重视、精心准备，认真对照《甘肃省道路运输企业质量信誉考核实施细则》考核标准，完善硬件设施和软件资料，做好考核准备工作。

在考核过程中，分局考核组遵循公开、公平、公正的原则，采取现场听取汇报、查阅资料、调取监控信息和现场查验等方法，对企业的安全生产、经营行为、服务质量、管理水平和履行社会责任等方面进行的综合评价，进行现场打分。对存在不足和问题，要求各企业要逐项整改，努力提高管理和服务水平。

同时，考核组对各企业近期的安全生产和行业维稳工作进行督查，要求各企业把安全生产和行业维稳工作时时记在心上、抓在手上、落实在各个环节上，确保行业安全、稳定、有序运行。

（天水市运管局麦积分局）