近年来，随着交通出行方式的多元化发展，传统的道路客运企业发展进入了“瓶颈期”，陇南成县汽车站自2020年以来，日均旅客发送量不到400人次，日均客票收入4000多元，处于严重亏损状态。为突破瓶颈、摆脱困境，在各级交通运输部门的强力推动和大力支持下，成县汽车站积极探索行业转型发展新路径，以客货邮融合发展为契入点，多点发力、多元融合，全力推动客运站转型升级。
融合物流，形成客货流集散洼地。
一是按照“多站合一、一站多能”的原则，盘活成县汽车站场地资源，集团公司投资860余万元，建成了占地6800平方米的寄递包裹分拣中心，整合寄递包裹品控分拣、打包配送、统配统送等业务，实现社会快递“统仓统配”，日均分拣寄递包裹可达3万余件，为社会快递节约60余万元快递分拣场地租用费，每年节约人力、物力投入资金达80余万元，助力企业降本增效。
二是拓展成县汽车站“客、货、邮、旅、商”融合发展服务功能，建成了客货邮成县汽车站综合服务中心，与菜鸟、极兔、顺丰等多家快递公司合作，依托县内客运班线车辆，开展了鸡峰镇、镡河乡等7个乡镇客货邮寄递包裹配送业务。目前，客车代运快递包裹日均达5800余件，日均降低城乡快递包裹配送成本1160元，有效提升“客货邮”融合发展服务水平和运营效益。
三是依托汽车站客货邮综合服务中心，把县内公交、班线、区域经营客运车辆富余运力并入客货邮融合运输体系，实行“量大走货车、量小走客车”优势互补配送模式，大大降低邮政快递企业配送成本，助力快递进村工程，完善县、乡、村三级物流配送体系，有效解决农村快递物流“最后一公里”的问题。
融合旅游，形成旅游业创收基地。
一是成县汽车站将旅游服务业作为转型升级的又一突破口，将汽车站候车大厅改造成游客集散中心，为游客提供了舒适的候车环境，增设旅游购物处、旅游产品展示区、母婴及残疾人专用休息室、旅游咨询台、导游服务台等，与当地的旅游部门合作，为游客提供一站式的便捷旅游服务。
二是成立旅行社，拓展旅游创收市场，不仅为游客提供旅游客车运输、旅游线路规划、导游、酒店预订等服务，还与周边的天水麦积山、西和晚霞湖、康县阳坝梅园沟、礼县祁山武侯祠、两当兵变纪念馆、徽县三滩风景区旅游景点、酒店等合作，为游客提供更加优惠的价格和更加优质的服务。
三是以汽车站游客集散中心为节点，开通了县内鸡峰山、西峡颂、杜甫草堂、王磨浪沟门、二郎牛星山、陈院生态园等多条景区景点公交专线，优化旅游运输网络，联合文旅部门打造运游结合生态圈，推进客运与旅游融合发展，最大限度整合客运资源、旅游资源，让道路客运搭上旅游发展的快车道，加速转型升级。
融合商务，形成商业圈活动要地。成县汽车站在保留客运站服务功能不变的基础上，合理利用闲置场地及房屋，融合各种商务资源，形成以汽车站为中心的商业圈。
一是充分利用车站场地资源，投资300多万元，建设建筑面积7000多平方米的一级汽车综合性能检测站，建成投运后既能为汽车站创造经济收入，还能安置汽车站、客运公司过剩工作人员，有效解决公司经营困难的问题。
二是积极对接商务部门，在汽车站购物商超引入县内电商品牌，为旅客及商务人士提供了便捷的购物体验。
三是在站内建设了充电桩，为新能源客货运输电动汽车提供快速充电服务，既解决了站内电动汽车的充电问题，还为旅客和商务人士提供了更加环保、高效的出行服务。
四是将汽车站站前广场改造成小型车辆智慧停车场，方便周边群众和到站旅客停泊车辆。将部分闲置门面房屋出租给物流、餐饮、住宿、文体等商户入驻，汽车站门面租金年收入达70余万元。2023年以来，成县汽车站已实现扭亏为盈的良好局面。成县汽车站将以更加积极有为的姿态，抢抓城乡交通运输一体化示范创建政策机遇，不断探索创新客货邮融合发展新模式，全力推进客运汽车站进一步转型升级。
来源：陇南市交通局
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