一、基本情况
酒泉市肃州区以南客运综合枢纽站为依托，投资155万元建成客货邮综合服务中心，撬动中国邮政、运输企业社会性投资800万元，抢抓客货邮融合发展机遇，打造“交通运输+邮政快递融合”服务品牌，全力推进农村客运与物流全域畅通，促进客运站运营提质增效。
二、主要做法及成效
统筹交邮资源，完善网络节点。以“资源共享、客货兼顾、运邮结合、融合发展”为原则，充分运用现有客运站和中国邮政集团有限公司酒泉市分公司资源，通过改扩建或重新划分功能区等方式，建设“1+4+19+122”的区乡村三级物流体系，即改造提升1个县级快递智能分拣中心，新建4个客货邮综合服务中心，拓展19个镇级客货邮综合服务站，122个村级投递点，有效解决了农村物流配送“最后一公里”问题。
深度融合资源，实现交邮共赢。以整合快递企业、交通运输资源，实现多站合一、多线合一、运力融合为目标，推动农村客货邮在体制机制、基础设施、运营线路、运输信息等方面深度融合。建立农线班车运输邮件补偿机制和按运距结算机制，整合全区15条农村客运线路和6家快递企业资源，投入农村客运班车122辆，“定线、定点、定时”开展客货邮合作，推进实现乡村包裹的统一调度、统一配送、统一收揽，最大限度地降低物流成本，提高货物流转速度，增加农线客运收入。
规范流程标准，提升服务水平。出台收寄投递、时效要求、安全验视、结算方式、纠纷处理及赔偿等具体办法，规范快递邮件收、发、运、投操作流程。按照“四有”(有场地、有人员、有制度、有设备)标准，提升基础设施条件，规范建设客货邮综合服务中心和镇村服务站点，购置安装自动分拣线1条，配备笼车36辆，货架87组，统一配备工作人员、货架、电脑、手持终端以及中邮E通软件，悬挂相关工作制度，搭建完善信息平台，实现农村客运、快递物流信息全程可追溯，有力提升了农村客货邮融合服务规范化水平。
依托酒泉南客运综合枢纽站，肃州区持续打造“交通运输+邮政快递融合”服务品牌，推动了城乡客运、农村物流、邮政快递资源共享，实现了农民群众在家门口收发快递，畅通了农产品出村和工业品下乡双向流通渠道，有力助推了乡村振兴。截至目前，通过客货邮项目运送快递邮件169万件，输送牛羊肉、杂粮、瓜果等特色农产品出村销售18.2万公斤，邮政快递企业配送成本从0.38元/件降至0.2元/件，配送成本降低30.42万元，客运企业收入增加27.6万元。
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