为将“治转提”专项行动不断引向深入，彻底根治全处干部队伍中存在的作风纪律“顽疾”，兰州市运管处在前期自查的基础上，突出问题导向，不等不靠，即查即改，近期，通过采取教育引导与考勤监督相结合、电话抽查和实地督查相结合等方式，精心组织开展了以治“散”提正气、治“慢”强效能，治 “卡”强服务为主题的整治行动。
一、转变工作作风，提升遵纪意识。
处“治转提”专项督查小组每天对机关科室出勤情况进行考勤式检查，对各基层运管所考勤情况开展随机抽查，大力整治迟到早退、请销假及离岗告知制度不落实等“松散”现象。同时，积极引导干部职工牢固树立在职一天、工作一天、干好一天，在岗一分钟、尽责六十秒、服务六十秒的思想，进一步增强遵规守纪意识，树立良好对外形象。
二、转变督查方式，提升工作效能。
建立了以目标倒逼任务，任务倒逼时间、时间倒逼程序、程序倒逼分工、分工倒逼个人的逆向倒逼督查机制，切实将工作压力传导到“末端”，将责任落实到人头，大力整治工作落实力度不够，工作不推不动，清单不推不办等“推脱”现象。同时，通过配套谈话告诫、通报批评、责任约谈等措施，对工作推诿扯皮、落实不力的部门严肃予以问责，发现一起查处一起，绝不姑息迁就。
三、转变服务理念，提升服务水平。
在市政务大厅和各运管所服务窗口全面推行“五零服务”，即：实现服务对象“零”距离，服务事项“零”推诿、服务对象 “零”投诉，服务质量“零”差错，服务事项“零”积压。大力整治吃那卡要、故意刁难、办事程序繁琐等“冷硬”现象。同时，对工作职责、办事程序和办事结果按照内容合法、程序规范、形式简明、操作方便的要求，制作便民办事指南，在醒目的地方向群众公开，全力打造道路运输行业窗口新形象。
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