2月16日,在全州政法工作会议上,临夏州运管局被州委、州政府授予“全州维护稳定工作先进单位”荣誉称号。
近年来,州运管局高度重视道路运输行业维护稳定工作,按照“发展是第一要务,稳定是第一责任”的要求,盯紧矛盾纠纷、抓细排查调处。进一步完善了信访工作机制,成立了维稳工作领导小组,畅通了信访投诉渠道。按照 “小事不出县,大事不出州,矛盾纠纷解决在行业内部”的要求,及时排除化解矛盾纠纷。同时,建立了风险评估机制,在实施运力投放等行业行政许可重大事项之前,充分调研论证,广泛征求各层面意见建议,认真开展风险评估,有效杜绝了运输矛盾纠纷的发生。
2016年,州运管局针对安全生产形势,结合行业实际,再次调整充实了信访维稳工作领导小组,健全了信访机构,设立了专门的信访接待室,在畅通96779监督电话的同时,又开通了12328交通运输服务监督电话,对群众的投诉举报由专人负责受理,对反映的问题及时查处办结,并将办理情况及时反馈举报人。要求各县市分局完善了相应机构,严格执行“一把手”负总责,分管领导一岗双责制度,使信访维稳工作真正形成了主要领导亲自抓,分管领导全力抓,其他领导配合抓,工作人员具体抓,全局上下一齐抓的工作格局。
2016年,州运管局根据州委、州政府办公室《关于深入开展社会矛盾大排查纠纷大化解法治大宣传活动》的通知要求,及时研究制定了工作方案,组织运政人员深入到运输企业、汽车客运站等道路运输一线,采取普遍问题全面查、突出问题重点查、敏感时段随时查等办法,全面摸排在实施行政许可、“黑车”非法营运、不正当行业竞争、服务质量差等各种因素引起的行业矛盾纠纷。全年共受理各类信访投诉案件345起,全部已办结。为全州道路运输业发展创造了稳定和谐的经营环境,为全州社会经济发展和人民群众出行提供了安全有序的运输保障。
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